支援

有問題請寫信到 defineyou30@gmail.com，我們通常在 2-3 天內回覆。

常見問題

步數顯示為 0

請到 設定 → 健康 → 資料取用與裝置 → Wobble，打開「步數」。接著在 App 的設定裡點「重新讀取步數」，會立刻更新。沒有隨身攜帶 iPhone 的那段時間不會計入步數。

怎麼新增小工具

長按主畫面 → 編輯 → 加入小工具 → Wobble。鎖定畫面的話：長按鎖定畫面 → 自訂 → 小工具區域 → Wobble。

鎖定畫面小工具是黑白的

這是 iOS 的規則，鎖定畫面小工具全都是單色。全彩卡片是鎖定畫面上的即時動態，每次打開 App 都會重新開始。

體型沒有馬上變化

體型以最近 3 天平均計算，每天最多變一級。懶一天不會立刻變胖，走一天也不會立刻變瘦。

支援 Apple Watch 嗎

手錶記錄的步數會進入 iPhone 的健康 App，所以會照常計入。沒有獨立的手錶 App，也沒有 iPad App。

在哪裡恢復購買

設定 → 訂閱與購買 → 恢復購買。需要用購買時的同一個 Apple 帳戶登入。

怎麼取消訂閱

iPhone 設定 → Apple 帳戶 → 訂閱 → Wobble。取消後，已經付費的期間結束前仍可繼續使用。

可以退款嗎

購買是透過 App Store 完成，因此退款由 Apple 處理，而不是開發者。可以到 reportaproblem.apple.com 申請，或參考 Apple 的退款說明。如果是 App 出了問題才想退款，歡迎先寄信給我們。

我想刪除資料

設定 → 重置資料，或直接刪除 App。沒有伺服器，所以不會有任何殘留。

隱私

資料的處理方式寫在隱私權政策裡。